Mit der GOA KVP-WorkBench wird eine systematische Softwareunterstützung betrieblichen Vorschlagswesens angeboten, die wahlweise von einer einzelnen Person, einem kleinen Team oder unter Einbezug der ganzen Firma eingesetzt werden kann.
Ergänzend wurde eine Methodik entwickelt, wie die gesammelten Verbesserungsvorschläge aufzunehmen, zu bewerten und umzusetzen sind. Da das Konzept dabei Ansätze der Balanced Scorecard übernahm, wurde der neue Ansatz Balanced Q-Card genannt.
Im Vordergrund stehen hierbei vor allem zwei Aspekte:
- Zum einen die systematische Prioritätensetzung bei allen Verbesserungsvorschlägen, um so zu einer gewichteten Aktionsliste für die Umsetzung der Maßnahmen zu kommen.
- Zum anderen die Möglichkeit, wahlweise alle Mitarbeiter in den Bewertungsprozess einzubeziehen, um so zu einer möglichst hohen Motivation für die Umsetzung zu kommen.